Autor: Holger Haseney. Immer mehr Unternehmen kapitulieren vor der Flut eingehender E-Mails. E-Mail-Response-Management-Systeme erleichtern die Arbeit und verbessern die Qualität der Antworten. Lesen Sie die Zusammenfassung der Vorteile einer strukturierten Bearbeitung eingegangener E-Mails gegenüber einer konventionellen Bearbeitung beispielsweise mittels Outlook. • Vollständige Dokumentation des E-Mail-Aufkommens und Ablage in einer Datenbank – es geht nichts [...]
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